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一. 电子采购简介
电子采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标,网上竞标,网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为B2B电子商务,事实上,这也只是电子采购的一个组成部分。电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。可以说,企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。电子采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品,在这一全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易开始变得具有无缝性,其自身的优势是十分显著的。
二. 电子采购的现状及趋势
尽管电子采购在最近几年才兴起,但电子采购已将采购功能转变成了一个交易场上的强有力的竞争武器,并迅速成为一种商业标准。A.T.Kearney 咨询公司提供的研究报告显示,从1998年到2002年,全世界顶尖的100家公司准备将通过互联网交易的B2B开支增加十倍。也就是说,这些公司希望将他们的网上采购总额从1998年的400亿美元增加到2002年的4000亿美元。另据Deloitte咨询公司调查的全球200家大型企业中30%多的企业已实施了初始方案,61%的企业已开始筹化或考虑电子采购方案了。美国公司在这方面先行一步:41%的公司完全进行电子采购。
以在电子化采购方面走在业界前列的世界著名跨国公司IBM为例,1998年第四季度刚开始电子采购的时候,通过英特网同IBM做生意的供应商数目为零,而现在这一数目是2.7万;该公司全年采购的460亿美元商品和服务中,逾九成通过网上进行。通用电气公司估计通过电子采购将每年节约100亿美元。
在国内,目前已有一些企业实施了电子采购,并从中获得了较大的利润和实惠。以市场竞争激烈残酷的家电行业为例,河南新飞集团每年约有几十亿元的生产性材料、备件采购及几亿元的非生产性材料采购。以往的采购由采购部、招标办、审价办几个部门合作完成,采购的原配件、原材料是在采购部门做出计划后通过书面形式传达给招标办和其他相关部门,然后实施采购。这种采购计划、采购实施、采购价格分离的办法以及分离的信息传递过程,增加了采购的管理成本和时间成本,也降低了采购过程的透明度。2003年,在经过反复论证后,新飞开始了采购信息化的大胆尝试。经过对自身需求的了解,新飞把采购信息化平台定位为公司独立运营的网上B2B电子商务平台,并于2003年底实施完成电子采购解决方案。新飞集团使用电子采购方式对公司2004年全部生产用原材料、配件等进行了采购。短短10天内,即完成了80%的生产用原材料的采购,节约采购成本近千万元。特别是2004年在铜、钢等各种原材料涨价的情况下,通过新飞采购信息化平台,部分原材料价格下降了7%~10%。同时还节省了大量出差谈判的时间,采购人员只要坐在会议室,看着大屏幕,就完成了80%的原材料、配件的采购工作,为公司和供应商节省了大量的时间成本和人力成本。
2000年5月开通的中国石化电子商务网站打响了能源下游行业产业龙头中石化B2B会战,其B2B平台的物资采购和产品销售两套系统在2001年11月交易额累计达到了100多亿元人民币。作为中国的能源龙头企业中石油从2000年就开始规划电子商务战略,2001年7月6日,中石油、中油股份、和记黄埔等6家作为股东的能源一号电子商务网站正式开通,当天的交易额达到1.3亿人民币。从2002年元月21号开始到11月底,能源一号网站的交易额累计达到了150亿,其中电子采购实现92亿,电子销售实现58亿。电子采购的开展已经给中油股份带来了实在的效益,以石油专用管材的电子采购为例,由于实现了同意批量采购,部分供应商已经提出在保证产品质量的前提下可以在国内市场优惠价格的基础上再下浮5%到9%,仅此一项,中油股份每年可以节省2亿元。尝到了电子商务甜头的中石油目前正在加紧其B2B业务的深化,中油股份已经为B2B业务定下了长期的发展目标:2003年到2005年电子采购金额以26%的比重递增,到2005年实现电子采购金额200亿元。
三. 电子采购的优势
电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。在这一全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易开始变得具有无缝性,其自身的优势是十分显著的。
A) 提高采购效率,缩短了采购周期。采购方企业通过电子采购交易平台进行竞价采购,可以根据采购方企业的要求自由设定交易时间和交易方式,大大地缩短了采购周期。自采购方企业竞价采购项目正式开始至竞价结束,一般只需要1~2周,较传统招标采购节省30%~60%的采购时间;
B) 节约大量的采购成本。据美国全国采购管理协会(www.napm.org)称,使用电子采购系统可以为采购企业节省大量成本。采用传统方式生成一份定单所需要的平均费用为150美元,使用基于Web的电子采购解决方案则可以将这一费用减少到30美元。企业通过竞价采购商品的价格平均降幅为10%左右,最高时可达到40%多。通用电气公司估计通过电子采购将每年节约100亿美元;
C) 优化采购流程。采购流程的电子化不是用计算机和网络技术简单替换原有的方式方法,而是要依据更科学的方法重新设计采购流程,这个过程中,屏弃了传统采购模式中不适应社会生产发展的落后因素;
D) 减少过量的安全库存。世界著名的家电行业跨国企业海尔集团在实施电子采购后,采购成本大幅降低,仓储面积减少一半,降低库存资金约7亿元,库存资金周转日期从30天降低到了12天以下;
E) 电子采购的另外一个优势是信息共享。不同企业,包括各个供应商都可以共享信息,不但可以了解当时采购、竞标的详细信息,还可以查询以往交易活动的记录,这些记录包括中标、交货、履约等情况,帮助买方全面了解供应商,帮助卖方更清楚地把握市场需求及企业本身在交易活动中的成败得失,积累经验。这使供求双方之间的信息更加透明;
F) 电子采购能帮助采购方改善客户服务和客户满意度,促进供应链绩效,以及改善与供应商关系;
G) 电子采购不仅使采购企业大大获益,而且让供应商获益。对于供应商,电子采购可以更及时的掌握市场需求,降低销售成本,增进与采购商之间的关系,获得更多的贸易机会。
国内外无数企业实施电子采购的成功经验证明,电子采购在降低成本,提高商业效率方面,比在线零售、企业资源计划 (ERP)更具潜力。电子采购的投资收益远远高于过去10年内已经在企业中占主导地位的任何商业革命,包括企业流程再造、策略性采购等等。
四. 电子采购产品介绍
北京奋拓网络科技有限公司, 是一家专业化的软件产品和技术提供商,致力于企业电子商务软件、企业管理软件以及办公自动化软件等的开发、生产与经营,并提供企业采购咨询与管理咨询。公司在充分调查了解了国内大小企业关于电子采购系统的需求、并认真分析了国内外已有相关产品优劣势的基础之上进行了多年的深入研究和开发,目前已开发完成了一系列国内领先的电子采购产品,包括协同招投标管理系统、企业竞价采购平台、电子目录采购系统等,这些产品可以帮助企业充分享受电子采购给企业采购和管理所带来的经济、高效、便利等巨大好处。
协同招投标管理系统,是一个协同的、集成的招标采购管理平台,使各种类型的用户(包括组织者、采购业主、投标商、审批机构等) 都能在同一且个性化的信息门户中一起协同工作, 摆脱时间和地域的限制。协同招投标管理系统,以招投标法为基础,融合了招投标在中国的实践经验,实现了整个招标过程的电子化管理和运作,可以在线实现招标、投标、开标、评标和决标等整个复杂的招标投标流程,使招标的理念和互联网技术完美结合,从时间上、价格上、质量上都全面突破了传统的招投标方式,最大限度实现招标方的利益。协同招投标管理系统以自主开发的国内领先的工作流系统作为系统的核心,可以帮助客户快速高效地实现各种复杂的招标投标流程,包括各种内部审批流程。
企业竞价采购平台,是一个供应商之间以及供应商和采购商之间互不见面的网上竞价采购管理平台,使得供应商可以远程地参与采购竞价。竞价采购,又称反拍卖采购技术(RAT),是由采购招标和网上竞价两部分有机结合在一起的采购方式。它用电子商务取代以往的谈判公关,帮助采购商最大限度地发现卖主,并引发供应商之间的竞争,大幅度降低采购成本,同时有力地变革了采购流程,是对企业具有跨时代意义的零风险采购辅助手段。 在传统招标采购中,供应商总是在确保低价中标的同时尽量争取价格最高,并且由于比值、比价、招投标过程较长,供应商之间相互见面等因素,容易产生供应商之间价格同盟,因此不能在最大范围内挑起各投标方的反复竞价,从而使降价空间缩小,导致采购品降价不足;而RAT技术则是根据工业采购品的不同特点,由采购商制定产品质量标准、竞价规则,通过B2B的方式,使采购商得以更好地发现卖主,并挑起供应商竞争。成交价格可以是一个,也可以是一组,对供货方来说只有竞争价格是透明的,搏弈阵容对其并不透明,从而很好地强化了降价竞争,使采购品价格大大降低。经过各个卖主之间一番激烈的降价竞争,一条降价曲线会自动输出,竞价结果客观、公开,不再需要人为的议标过程。
电子目录采购系统是一套基于国内领先工作流技术的集办公自动化、产品目录管理、供应商管理以及电子采购于一体的综合解决方案。可以帮助客户快速高效地实现内部采购供应系统的任意商业运作流程及业务规则,搭建符合其自身需求的涵盖包括招标采购、竞价采购、商务谈判在内多种采购方式的在线采购平台,并能有效地管理供应商和产品目录。主要功能模块包括工作流引擎、可视化流程定义工具(WFVISIO)、流程监控工具(WFMONITOR)、流程节点定义、信息发布系统、视图定义、综合查询统计定义、文档自动生成、电子文档管理、组织结构管理、权限管理、供应商管理、专家管理、产品目录管理、在线投标、开标大厅、在线评标、竞价大厅、谈判大厅、合同管理、采购效果分析、项目任务管理、日志管理、在线编辑器等。
以上产品都采用B/S结构实现,客户端不需要特别的设置,只要求浏览器为IE5.0或以上版本。
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